FAQ – Hôtel la Clef des Châteaux
Retrouvez toutes les informations pratiques afin de faciliter votre séjour à l’hôtel La Clef des Châteaux
Tout ce qu'il faut savoir
À l'Hôtel La Clef des Châteaux, le check-in s'effectue à partir de 15h00 et le check-out avant 12h00. La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7, ce qui garantit un accueil à toute heure, y compris pour les arrivées tardives. Une consigne bagages gratuite est disponible pour déposer vos valises avant l'enregistrement ou après le départ.
Oui, le Wi-Fi est gratuit dans l'ensemble de l'Hôtel La Clef des Châteaux - dans les chambres, les espaces communs et la salle de séminaire.
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux dispose d'un parking privatif gratuit disponible sur place pour tous les clients. Des emplacements réservés aux personnes à mobilité réduite (PMR) sont également prévus. Aucune réservation n'est nécessaire.
Oui, chiens et chats sont les bienvenus à l'Hôtel La Clef des Châteaux, moyennant un supplément de 8 € par nuit et par animal. Nous vous recommandons de le mentionner lors de votre réservation. Voir aussi : notre politique animaux de compagnie
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux accueille les familles avec enfants. La Chambre Duplex Famille (22 m², jusqu'à 4 personnes, terrasse) et la Chambre Prestige (33 m², jusqu'à 4 personnes, canapé-lit 160 cm) sont particulièrement adaptées. Des chaises hautes, chauffe-biberons et lits bébé sont disponibles sur demande, sous réserve de disponibilité. Le petit-déjeuner enfant est proposé à 9 € pour les moins de 12 ans. Voir aussi : notre petit-déjeuner buffet
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux propose 2 chambres adaptées PMR (Chambre Standard, situées au rez-de-chaussée du bâtiment annexe, accessibles de plain-pied) ainsi qu'un parking PMR dédié. Nous vous recommandons de préciser vos besoins lors de la réservation afin que nous puissions préparer votre séjour au mieux. Voir aussi : notre section Accessibilité
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux est entièrement non-fumeur. Il est interdit de fumer dans les chambres et dans l'ensemble des espaces intérieurs de l'établissement.
Comment réserver
Vous pouvez réserver directement auprès de l'Hôtel La Clef des Châteaux sans intermédiaire :
- En ligne : www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr
- Par téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Par email : contact@laclefdeschateaux.fr
Notre réception est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et prendre en compte vos demandes spéciales.
L'Hôtel La Clef des Châteaux accepte les modes de paiement suivants :
- Visa, Mastercard, American Express
- Banques en ligne
- Apple Pay
- Chèques-vacances
Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Oui, une taxe de séjour de 1,50 € par nuit et par personne est applicable pour toute personne âgée de 17 ans et plus. Elle est à régler sur place et n'est pas incluse dans le prix de la chambre.
Les conditions d'annulation varient selon le type de chambre et le tarif choisi au moment de la réservation. Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions communiquées avant de confirmer. Pour toute question, notre équipe est disponible au +33 (0)2 54 81 42 42 ou à contact@laclefdeschateaux.fr.
Votre arrivée en toute sérénité
Oui, la réception de l'Hôtel La Clef des Châteaux est ouverte 24h/24 et 7j/7. Quelle que soit votre heure d'arrivée, notre équipe sera présente pour vous accueillir. Pour faciliter votre arrivée tardive, nous vous recommandons de nous prévenir à l'avance :
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
L'Hôtel La Clef des Châteaux ne pratique pas de politique tarifaire fixe pour l'early check-in et le late check-out. Ces services sont proposés gratuitement selon les disponibilités, sur simple demande auprès de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance :
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux met à votre disposition une consigne bagages gratuite. Vous pouvez y déposer vos valises avant l'enregistrement le jour de votre arrivée, ou après le check-out si vous souhaitez profiter du site avant votre départ. Rendez-vous à la réception, ouverte 24h/24.
La gare de Blois-Chambord est à environ 10 km de l'Hôtel La Clef des Châteaux. Maslives n'étant pas desservi par les transports en commun, nous vous recommandons de prévoir un taxi ou un véhicule de location depuis la gare. Pour tout renseignement, notre équipe est disponible au +33 (0)2 54 81 42 42.
Comment venir à l'hôtel
Oui, un parking privatif gratuit est disponible sur place pour tous les clients de l'Hôtel La Clef des Châteaux. Des emplacements PMR sont réservés aux personnes à mobilité réduite. Aucune réservation n'est nécessaire.
Depuis Paris, l'Hôtel La Clef des Châteaux est accessible en environ 2 heures par l'autoroute A10 (Paris-Bordeaux), direction Blois. Prendre la sortie Blois, puis rejoindre Maslives par la D33. Notre adresse : 14 Rue de Chambord, 41250 Maslives. L'hôtel est à 15 minutes de l'échangeur A10.
L'Hôtel La Clef des Châteaux est idéalement situé au coeur du Val de Loire :
- Château de Chambord : 3 km - environ 3 minutes en voiture
- Château Royal de Blois : 10 km
- Château de Villesavin : 10 km
- Château de Cheverny : 20 km
Nous proposons des billets coupe-file pour le Château de Chambord à 19 €/pers. Renseignez-vous à la réception. Voir aussi : nos activités & excursions
Maslives est une commune rurale sans transports en commun à proximité immédiate. La voiture est le moyen d'accès recommandé pour rejoindre l'Hôtel La Clef des Châteaux. Pour vos déplacements sur place, nous proposons la location de vélos livrés à l'hôtel ainsi que des excursions organisées en minibus trilingue. Voir aussi : nos activités & excursions
Vos animaux sont les bienvenus
Oui, chiens et chats sont les bienvenus à l'Hôtel La Clef des Châteaux. Un supplément de 8 € par nuit et par animal est appliqué. Nous vous recommandons de mentionner la présence de votre animal lors de la réservation afin de préparer au mieux votre séjour.
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
Les chiens et chats sont acceptés à l'Hôtel La Clef des Châteaux sous la responsabilité de leurs propriétaires. Pour tout renseignement sur les conditions d'accueil, contactez notre équipe à l'avance :
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
Un hôtel accessible
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux propose 2 chambres adaptées PMR (Chambre Standard) situées au rez-de-chaussée du bâtiment annexe, accessibles de plain-pied. Un parking PMR dédié est également disponible. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur. Précisez vos besoins lors de la réservation afin que nous puissions préparer votre séjour au mieux.
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
L'Hôtel La Clef des Châteaux ne dispose pas d'ascenseur. Les 2 chambres PMR (Chambre Standard) sont situées au rez-de-chaussée du bâtiment annexe, accessibles de plain-pied, sans nécessité d'emprunter des escaliers. Pour toute question sur l'accessibilité de l'établissement, contactez notre équipe : +33 (0)2 54 81 42 42.
L'Hôtel La Clef des Châteaux ne dispose pas d'ascenseur. Les 2 chambres PMR (Chambre Standard) sont situées au rez-de-chaussée du bâtiment annexe, accessibles de plain-pied. Pour évaluer si l'établissement répond à vos besoins spécifiques, nous vous invitons à contacter directement notre équipe, qui pourra vous renseigner sur les aménagements disponibles et vous orienter vers la chambre la plus adaptée.
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
Activités & découvertes
L'Hôtel La Clef des Châteaux est un point de départ idéal pour découvrir le Val de Loire et ses richesses naturelles et patrimoniales.
- Location de vélos (classique, électrique, enfant) livrés à l'hôtel - Les Vélos Verts : à partir de 18 €/pers./jour
- Canoë-Kayak sur la Loire, balades journée ou crépuscule - Val des Châteaux : sur demande
- Trottinettes électriques tout terrain - Trott'in Loire : sur demande
- Excursions châteaux & caves à vins en minibus trilingue - Eco Shuttle Blois : à partir de 25 €/pers.
- La Maison de la Loire - activités nature et patrimoine ligérien : gratuit
- Visite guidée de la biscuiterie de Chambord (3 min à pied) - histoire du Palet Solognot et dégustation : à partir de 4 €/pers.
Voir aussi : notre parking & accès
Oui, l'Hôtel La Clef des Châteaux propose la location de vélos en partenariat avec Les Vélos Verts, livrés directement à l'hôtel. Vélos classiques, électriques et enfants (remorques et follow-me disponibles). Tarif à partir de 18 €/pers./jour - idéal pour explorer les bords de Loire et les routes des châteaux.
Le Château de Chambord est à seulement 3 km de l'hôtel, soit environ 3 minutes en voiture ou à vélo. Nous proposons des billets coupe-file pour visiter Chambord sans attendre, à 19 €/pers. Renseignez-vous directement à la réception. Pour les groupes, des excursions organisées en minibus trilingue sont disponibles au départ de Blois - à partir de 25 €/pers.
Oui, le restaurant Le 1519 propose des paniers pique-nique idéaux pour vos balades en bord de Loire, randonnées ou trajets retours :
- Offre Évasion (sandwich, dessert, chips 45g, eau 50cl, fruit frais) : 15 €/pers.
- Escapade Gourmande (wrap, pain nordique ou salade, dessert, chips 45g, eau 50cl, fruit frais) : 19 €/pers.
Paniers prêts à emporter en sac kraft. Renseignez-vous à la réception ou contactez-nous à contact@laclefdeschateaux.fr.
Besoin d'informations ?
L'équipe de l'Hôtel La Clef des Châteaux est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions.
- Téléphone : +33 (0)2 54 81 42 42
- Email : contact@laclefdeschateaux.fr
- Site web : www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr
- Adresse : 14 Rue de Chambord, 41250 Maslives
Pour les demandes de séminaires et événements, contactez directement notre équipe à reservations@laclefdeschateaux.fr.
L'Hôtel La Clef des Châteaux est situé au 14 Rue de Chambord, 41250 Maslives, dans la commune de Maslives (Loir-et-Cher), à 3 km du Château de Chambord, 10 km de Blois et 2h de Paris par l'autoroute A10. Le parking privatif gratuit facilite l'accès en voiture. Notre équipe est disponible pour vous aider à planifier votre trajet : +33 (0)2 54 81 42 42.
