{"id":7276,"date":"2021-11-01T15:28:54","date_gmt":"2021-11-01T15:28:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-02T18:39:29","modified_gmt":"2026-07-02T16:39:29","slug":"datenschutz-bestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\/de\/datenschutz-bestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutz-Bestimmungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7276\" class=\"elementor elementor-7276 elementor-1289\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-dce-background-overlay-color=\"#000000\" data-dce-background-image-url=\"https:\/\/www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\/wp-content\/uploads\/photos\/seminaires\/salle-reunion-proche-chambord.jpg\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c17aab8 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"c17aab8\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\" elementor-background-overlay lazyelementorbackgroundimages \"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b7ec9b2\" data-id=\"b7ec9b2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f188e4d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f188e4d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7880054\" data-id=\"7880054\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0aedc50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0aedc50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"title-contenu\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>PR\u00c4AMBEL<\/strong><\/h2>\nCHAMBOTEL (H\u00f4tel La Clef des Ch\u00e2teaux) verpflichtet sich zu gew\u00e4hrleisten, dass die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten auf rechtm\u00e4\u00dfige, faire und transparente Weise erfolgt, in \u00dcbereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO\/RGPD) und dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 \u00fcber Informationstechnik, Datenbest\u00e4nde und Freiheiten.\nDie Erhebung personenbezogener Daten unserer Kunden ist auf das Notwendigste beschr\u00e4nkt, gem\u00e4\u00df dem Grundsatz der Datensparsamkeit, und gibt an, welche Zwecke mit der Erhebung dieser Daten verfolgt werden, ob die Bereitstellung dieser Daten freiwillig oder verpflichtend ist, um Anfragen zu bearbeiten, und wer sie einsehen kann.\n<h2><strong>I. \u00dcber uns<\/strong><\/h2>\nDas Unternehmen CHAMBOTEL (H\u00f4tel La Clef des Ch\u00e2teaux) ist eine SAS mit eingetragenem Gesch\u00e4ftssitz in 14 rue de Chambord, 41250 Maslives und registriert in Maslive unter der SIRET-Nummer 883 265 332 000 22. APE-Code 5510 Z\nDas Unternehmen bietet die folgenden Dienstleistungen an:\n<ul>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n \t<li>Hotelunterbringungsdienstleistung (2 Sterne) und Verpflegungsdienstleistung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n.\n<h2><strong>II. Definitionen<\/strong><\/h2>\n<strong>\u201eWebsite&#8220;<\/strong> bezeichnet die Website des Unternehmens, n\u00e4mlich hotel-la-clef-des-chateaux.fr\n<strong>\u201eCookies&#8220;:<\/strong> Ein Cookie ist eine Information, die vom Server der besuchten Website auf die Festplatte eines Internetnutzers abgelegt wird. Sie enth\u00e4lt mehrere Datenelemente: den Namen des Servers, der sie abgelegt hat, einen Identifikator in Form einer eindeutigen Nummer oder eines Texts und m\u00f6glicherweise ein Ablaufdatum. Diese Informationen werden manchmal auf dem Computer in einer einfachen Textdatei gespeichert, auf die ein Server zugreift, um Informationen zu lesen und zu speichern.\n<strong>\u201ePersonenbezogene Daten&#8220;<\/strong> bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte nat\u00fcrliche Person oder eine Person beziehen, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer oder auf ein oder mehrere f\u00fcr diese Person spezifische Merkmale, identifiziert werden kann. Dies ist beispielsweise die E-Mail-Adresse des Nutzers.\n\n<strong>\u201eKunde&#8220;<\/strong> bezeichnet jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die eine Reservierung auf der Website vornimmt, \u00fcber unsere Servicepartner (z.B. Booking.com) oder direkt bei der Rezeption des unter Artikel I angegebenen Hauses ;\n<strong>\u201eReservierung&#8220;<\/strong> bezeichnet jede Reservierung, die von einem Nutzer, Kunden, Fachmann, Verbraucher vorgenommen wird, um von den Dienstleistungen des Unternehmens zu profitieren ;\n<strong>\u201eAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen&#8220;<\/strong> oder <strong>\u201eAGB&#8220;<\/strong> bezeichnet die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Verkauf und die Nutzung des Unternehmens ;\n<strong>\u201eVerbraucher&#8220;<\/strong> bezeichnet den K\u00e4ufer, der eine nat\u00fcrliche Person ist, die nicht f\u00fcr berufliche Zwecke und\/oder au\u00dferhalb ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit t\u00e4tig ist ;\n<strong>\u201eFachmann&#8220;<\/strong> bezeichnet den K\u00e4ufer, der eine juristische oder nat\u00fcrliche Person ist, die im Rahmen seiner beruflichen T\u00e4tigkeit t\u00e4tig ist ;\n<strong>\u201eDienstleistungen&#8220;<\/strong> bezeichnet alle Dienstleistungen und\/oder Produkte, die das Unternehmen den Kunden und professionellen Nutzern \u00fcber die vom Unternehmen betriebenen Websites anbietet ;\n<strong>\u201eUnternehmen&#8220;<\/strong> bezeichnet das Unternehmen SAS CHAMBOTEL, das ausf\u00fchrlicher in Artikel I dieser Seite beschrieben ist ;\n<strong>\u201eNutzer&#8220;<\/strong> bezeichnet jede Person, die die Website nutzt.\n<strong>\u201eKonto&#8220;<\/strong> bezeichnet der pers\u00f6nliche Bereich des Kunden bei den Servicepartnern des Unternehmens.\n<strong>\u201eAngebot&#8220;<\/strong> bezeichnet ein Angebot, das das Unternehmen f\u00fcr eine spezifische, ma\u00dfgeschneiderte Dienstleistung, die vom Kunden angefordert wird, erstellt.\n<strong>\u201eDSGVO&#8220;<\/strong> bezeichnet die allgemeine Datenschutzverordnung, die ab dem 25. Mai 2018 gilt.\n<strong>\u201eVerarbeitung personenbezogener Daten&#8220;<\/strong> bezeichnet jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die sich auf solche Daten bezieht, unabh\u00e4ngig vom verwendeten Verfahren (Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Anpassung oder Ver\u00e4nderung, Abruf, Konsultation, Verwendung, Offenlegung durch \u00dcbermittlung, Verbreitung oder anderweitige Verf\u00fcgbarmachung, Zusammenstellung oder Verbindung, Sperrung, L\u00f6schung oder Vernichtung&#8230;)\n<h2><strong>III. Schutz personenbezogener Daten<\/strong><\/h2>\nIn \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz \u201eInformatique et Libert\u00e9s&#8220; vom 6. Januar 1978 und der Datenschutz-Grundverordnung 2016\/679 (DSGVO), sind die Informationen \u00fcber Sie f\u00fcr das Unternehmen bestimmt, das f\u00fcr die Verarbeitung verantwortlich ist. Sie haben das Recht, Daten \u00fcber Sie einzusehen, zu berichtigen und zu l\u00f6schen (Einzelheiten in Artikel 7). Sie k\u00f6nnen dieses Recht aus\u00fcben, indem Sie eine E-Mail an <strong><a href=\"mailto:contact@laclefdeschateaux.fr\">contact@laclefdeschateaux.fr<\/a><\/strong> senden.\nDurch den Zugriff auf die Website hotel-la-clef-des-chateaux.fr des Unternehmens greifen Sie auf Inhalte zu, die durch das Gesetz gesch\u00fctzt sind, insbesondere durch die Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber geistiges Eigentum. Das Unternehmen genehmigt nur die streng pers\u00f6nliche Nutzung der Informationen oder Inhalte, auf die Sie zugreifen, beschr\u00e4nkt auf das Speichern auf Ihrem Computer zum Zweck der Anzeige auf einem einzelnen Bildschirm, sowie Vervielf\u00e4ltigungen, wo autorisiert (Link oder Download-Button) zum Kopieren oder Drucken auf Papier. Jede andere Nutzung unterliegt unserer ausdr\u00fccklichen vorherigen Genehmigung. Durch die Fortsetzung Ihres Besuchs stimmen Sie zu, die oben genannten Einschr\u00e4nkungen einzuhalten.\nDas Unternehmen verpflichtet seine Kunden, Nutzer, Verbraucher und Fachleute, die geltenden Gesetze und die ethischen Regeln der Praxis einzuhalten, die notwendig sind, um ein Vertrauensverh\u00e4ltnis zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, Nutzern, Verbrauchern und Fachleuten zu schaffen.\nDas Unternehmen verpflichtet seine Nutzer, eine Reihe von Verpflichtungen durch seine AGB einzuhalten.\nJeder Versto\u00df gegen diese Verpflichtungen kann zur Stornierung ohne vorherige Ank\u00fcndigung einer auf der Website des Unternehmens oder direkt im Hotel La Clef des Ch\u00e2teaux vorgenommenen Reservierung f\u00fchren.\nBITTE BEACHTEN SIE, DASS DAS UNTERNEHMEN KEINE SEINER KUNDEN- UND INTERESSENTENDATEIEN AUSTAUSCHT ODER VERMIETET.\nDie Website des Unternehmens ist nicht f\u00fcr Minderj\u00e4hrige bestimmt. Wir erfassen oder verarbeiten keine personenbezogenen Daten \u00fcber Minderj\u00e4hrige bewusst. Falls wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Minderj\u00e4hrigen ohne vorherige Genehmigung des Inhabers der elterlichen Sorge erfasst wurden, ergreifen wir die geeigneten Ma\u00dfnahmen, um solche personenbezogenen Daten von unseren Servern zu l\u00f6schen.\n<b>1. Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung\n\n<\/b>Die f\u00fcr die Verarbeitung der hierin genannten personenbezogenen Daten verantwortliche Person ist <span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-77accf4 );\">J\u00e9r\u00f4me PIROULAS<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-77accf4 );\">, Direktor des Hotels La Clef des Ch\u00e2teaux, dessen Unternehmensinformationen in Artikel 1 auf dieser Seite angegeben sind.<\/span>\n<strong>2. Art der erfassten Daten<\/strong>\n\n<strong>Benutzerinformationen und Rechte\n\n<\/strong>Das Unternehmen informiert Sie hiermit klar \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten, die es im Rahmen seiner T\u00e4tigkeit umsetzt, wie die Daten erfasst, verwendet und gesch\u00fctzt werden.\nJeder Nutzer, Kunde, Verbraucher, Fachmann hat das Recht, vom Verantwortlichen, d.h. J\u00e9r\u00f4me PIROULAS, folgendes zu verlangen:\n<ul>\n \t<li>Zugang zu den bereitgestellten personenbezogenen Daten;<\/li>\n \t<li>Die Berichtigung oder L\u00f6schung dieser Daten;<\/li>\n \t<li>Eine Beschr\u00e4nkung der Verarbeitung bez\u00fcglich seiner Person;<\/li>\n \t<li>Der Widerspruch gegen die Verarbeitung;<\/li>\n \t<li>Die Portabilit\u00e4t der Daten;<\/li>\n \t<li>Eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Unterauftragsverarbeitung\n<\/strong>Das Unternehmen verpflichtet sich zu gew\u00e4hrleisten, dass jeder Unterauftragsverarbeiter ausreichende vertragliche Garantien bez\u00fcglich der Implementierung angemessener technischer und organisatorischer Ma\u00dfnahmen bietet, damit die Verarbeitung die Anforderungen der europ\u00e4ischen Datenschutzverordnung erf\u00fcllt (siehe Liste der Datenempf\u00e4nger in Artikel 6).\n<strong>Auf der Website erfasste Daten (Kontaktformular)\n\n<\/strong>Wenn ein Kunde, Nutzer, Verbraucher, Fachmann eine Buchungsanfrage auf der Website \u00fcber unser Kontaktformular stellt, werden die folgenden Daten vom Unternehmen erfasst und verarbeitet: E-Mail, Vorname, Nachname, Telefon, Land, Ankunftsdatum, Abreisedatum, Anzahl der Erwachsenen, Anzahl der Kinder, zus\u00e4tzliche Informationen, die der Kunde, Fachmann, Nutzer, Verbraucher f\u00fcr notwendig erachtet, um seine Buchungsanfrage zu stellen.\n<strong>Auf der Website erfasste Daten (\u00fcber unseren Dienstleister D-Edge)\n\n<\/strong>Wenn ein Kunde, Nutzer, Verbraucher, Fachmann eine Reservierungsanfrage auf der Website stellt, werden die folgenden Daten von unserem Unterauftragsverarbeiter D-Edge erfasst und verarbeitet: E-Mail, Vorname, Nachname, Land, Telefonnummer, IP-Adresse, Zimmertyp, Reservierungstarif, Aufenthaltsdatum, Kreditkartennummer (16 Ziffern + Ablaufdatum) und zus\u00e4tzliche Informationen, die der Kunde, Verbraucher, Fachmann, Nutzer \u00fcbermittelt, falls er diese Informationen f\u00fcr seine Reservierung f\u00fcr n\u00fctzlich erachtet.\nDie Daten werden dann per E-Mail an uns \u00fcbermittelt, mit Ausnahme der Kreditkartennummer (16 Ziffern + Ablaufdatum), die auf dem D-Edge und Medialog Server (unser PMS) mit sicherer Zugriffsm\u00f6glichkeit verbleibt. Diese Daten sind nur mit Passwort und Identifikator \u00fcber das Intranet zwischen dem Unternehmen und D-Edge und Medialog sichtbar.\n<strong>Im Etablissement des Unternehmens erfasste Daten\n\n<\/strong>Wenn ein Kunde ankommt, werden die folgenden Daten erfasst und verarbeitet: An- und Abreisedatum aus dem Etablissement, Zimmernummer, Anzahl der Fr\u00fchst\u00fccke gegebenenfalls, Bestellhistorie, Reklamationen, Zwischenf\u00e4lle, Informationen bez\u00fcglich der Korrespondenz auf unserer Website oder direkt mit dem Unternehmen (direkt versendete E-Mail-Nachricht).\nEinige Daten werden automatisch als Folge der Aktionen des Nutzers auf der Website erfasst (siehe den Absatz \u00fcber Cookies in Artikel 8).\nEin Kunde, Verbraucher, Fachmann kann eine Dienstleistung des Unternehmens \u00fcber einen Partnerdienst-leister buchen. Die auf diese Weise erfassten Daten (z.B. Booking.com) unterliegen den AGB und Datenschutzrichtlinie dieser Partnerdienstleister und denen des Unternehmens.\n\u00dcbermittelte Daten d\u00fcrfen keine sensiblen personenbezogenen Daten enthalten, wie staatliche Identifikationsnummern (wie Sozialversicherungsnummern, F\u00fchrerscheinnummern oder Steuerkennummern), vollst\u00e4ndige Kreditkartennummern (au\u00dfer wie insbesondere im Zusammenhang mit einer Buchung auf der Website durch Ausf\u00fcllen des entsprechenden Feldes im Buchungsformular angefordert) oder pers\u00f6nliche Bankkontonummern, medizinische Unterlagen oder Informationen im Zusammenhang mit Gesundheitsanspr\u00fcchen von Personen, ohne dass diese Aufz\u00e4hlung vollst\u00e4ndig ist.\n<strong>Bez\u00fcglich der Erfassung von Identit\u00e4tsdaten<\/strong>\n<strong>Vorherige Identifikation f\u00fcr die Erbringung der gew\u00fcnschten Dienstleistung.\n\n<\/strong>Die Bereitstellung eines Zimmers erfordert die vorherige Identifikation des Kunden mit Hilfe seines Ausweises oder eines anderen Dokuments, das eine Identifikation erm\u00f6glicht. Die personenbezogenen Daten (Nachname, Vorname, Postadresse), die auf dem Identit\u00e4tsdokument erscheinen, werden verwendet, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen aus der Erbringung der in der Reservierung vorgesehenen Dienstleistung zu erf\u00fcllen. Der Kunde, ob Verbraucher oder Fachmann, darf keine falschen pers\u00f6nlichen Informationen bereitstellen und darf keine Reservierung f\u00fcr eine andere Person ohne deren Genehmigung vornehmen. Die angegebenen Kontaktdaten m\u00fcssen immer korrekt und aktuell sein.\n<strong>Erfassung von Terminal-Daten\n\n<\/strong>Erfassung von Profilierungs- und technischen Daten zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung.\nEinige technische Daten Ihres Ger\u00e4ts werden automatisch von der Website und dem Server erfasst. Diese Informationen umfassen unter anderem Ihre IP-Adresse, Internet-Dienstanbieter, Hardwarekonfiguration, Softwarekonfiguration, Browser-Typ und Sprache&#8230; Die Erfassung dieser Daten ist notwendig f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Navigation auf der Website des Unternehmens.\nDas Unternehmen bietet auch ein personalisiertes Erlebnis durch die Verwendung des Prinzips der automatisierten Entscheidungsfindung \u00fcber seine Newsletter-E-Mails.\n<strong>Erfassung technischer Daten f\u00fcr kommerzielle und statistische Zwecke\n\n<\/strong>Technische Daten Ihres Ger\u00e4ts werden automatisch von dem Server und unseren Unterauftragsverarbeitern f\u00fcr Werbungs-, Marketing- und statistische Zwecke erfasst und gespeichert. Diese Informationen helfen uns, Ihr Erlebnis auf unserer Website zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Wir erfassen oder speichern keine pers\u00f6nlich identifizierbaren Informationen (wie Name, Nachname, Adresse usw.), die an technische Daten gekoppelt sein k\u00f6nnen.\n<strong>3. Zweck der Verarbeitung\n\n<\/strong>\n\nDer Hauptzweck der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen ein sicheres, optimales, effizientes und personalisiertes Erlebnis in dem Etablissement zu bieten. Zu diesem Zweck erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden k\u00f6nnen, um:\n<ul>\n \t<li>Unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu erleichtern, einschlie\u00dflich \u00dcberpr\u00fcfungen Ihrer Person dazu;<\/li>\n \t<li>Alle Probleme zu l\u00f6sen, um die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen zu verbessern;<\/li>\n \t<li>Unsere Dienstleistungen, Inhalte und Dokumentation anzupassen, zu bewerten und zu verbessern;<\/li>\n \t<li>Das Volumen und die Historie Ihrer Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens zu analysieren;<\/li>\n \t<li>Sie \u00fcber die Dienstleistungen des Unternehmens zu informieren;<\/li>\n \t<li>M\u00f6glicherweise verbotene und illegale oder unethische Aktivit\u00e4ten zu verhindern, zu erkennen und zu untersuchen, und die Einhaltung der AGB des Unternehmens sicherzustellen;<\/li>\n \t<li>Unsere rechtlichen und beh\u00f6rdlichen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen.<\/li>\n \t<li>F\u00fcr Kunden, die direkt auf der Website, telefonisch oder \u00fcber die Partnerdienstleister des Unternehmens gebucht haben, verarbeiten wir ihre Daten f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Dienstleistungsvertrags.<\/li>\n \t<li>F\u00fcr unseren Newsletter verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der ausdr\u00fccklichen Zustimmung, die Sie uns dazu erteilt haben.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>VII. Empf\u00e4nger der Daten<\/strong><\/h2>\nDie personenbezogenen Daten \u00fcber Sie, die auf der Website, im Etablissement und bei Partnerdienstleistern erfasst werden, sind f\u00fcr die Verwendung durch das Unternehmen bestimmt und k\u00f6nnen an Unterauftragsverarbeiter \u00fcbermittelt werden, die das Unternehmen im Rahmen der Erbringung seiner Dienstleistungen in Anspruch nehmen kann. Das Unternehmen gew\u00e4hrleistet die Einhaltung der Datenschutzanforderungen f\u00fcr alle seine Unterauftragsverarbeiter. Das Unternehmen verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte f\u00fcr Marketingzwecke. In \u00dcbereinstimmung mit unseren Werten gehen wir keine strategischen Partnerschaften ein, um Ihre Daten durch die F\u00f6rderung eines Drittanbieter-Services oder -Produkts zu teilen.\nDas Unternehmen gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, au\u00dfer wenn:\n<ul>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n \t<li>Sie die Weitergabe anfordert oder genehmigt;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\nund\n<ul>\n \t<li>die Weitergabe erforderlich ist, um Transaktionen zu verarbeiten oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben (d.h. zum Zweck der \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer guten Versandpraktiken oder im Zusammenhang mit der Kreditkartenverarbeitung bei Kreditkartenunternehmen);<\/li>\n \t<li>das Unternehmen von einer staatlichen Beh\u00f6rde oder Aufsichtsbeh\u00f6rde dazu verpflichtet ist, im Falle einer gerichtlichen Anordnung, Vorladung oder \u00e4hnlichen beh\u00f6rdlichen oder richterlichen Anforderung, oder um einen Rechtsanspruch geltend zu machen oder zu verteidigen;<\/li>\n \t<li>der Dritte als Agent oder Unterauftragsverarbeiter des Unternehmens bei der Erbringung der Dienstleistungen t\u00e4tig ist.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>\nDie derzeitigen Empf\u00e4nger der Daten sind:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>MIXIT7: Server-Outsourcing<\/li>\n \t<li>XXX: T\u00e4tigkeiten im Zusammenhang mit der Buchhaltung<\/li>\n \t<li>J\u00e9r\u00f4me PIROULAS: Website-Bearbeitung<\/li>\n \t<li>D-EDGE: Zahlungsverwaltung<\/li>\n \t<li>GOOGLE ANALYTICS: Statistiken und technische Analyse der Website<\/li>\n \t<li>Microsoft: E-Mail-Austausch zwischen dem Unternehmen und seinen Nutzern, Verbrauchern, Kunden, Fachleuten<\/li>\n \t<li>XXX: WLAN-Dienst im Hotel f\u00fcr Kunden, Mitarbeiter, Verbraucher und Fachleute<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>VIII. Recht auf Zugang, Berichtigung und L\u00f6schung<\/strong><\/h2>\nIn \u00dcbereinstimmung mit dem franz\u00f6sischen Datenschutzgesetz und der Datenschutz-Grundverordnung 2016\/679 (DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten, das Sie aus\u00fcben k\u00f6nnen, indem Sie eine E-Mail an <span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-77accf4 );\">hotel-la-clef-des-chateaux.fr<\/span> senden.\nIhre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Wir k\u00f6nnen verlangen, dass Ihre Anfrage von einer Fotokopie eines Identit\u00e4tsnachweises oder einer Vollmacht begleitet wird.\nSie k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten auch jederzeit selbst \u00e4ndern, in Bezug auf unseren Newsletter, indem Sie auf den Link am Ende jeder unserer Newsletter-E-Mails klicken, um sich abzumelden oder Ihre Angaben zu aktualisieren.\n<strong>1. Verwendung von Cookies<\/strong>\n<strong>Wie lange wir Cookies speichern\n\n<\/strong>In \u00dcbereinstimmung mit den Empfehlungen der CNIL betr\u00e4gt die maximale Aufbewahrungsdauer f\u00fcr Cookies h\u00f6chstens 13 Monate nach ihrer erstmaligen Hinterlegung auf dem Terminal des Nutzers, wie auch die Dauer der G\u00fcltigkeit der Zustimmung des Nutzers zur Verwendung dieser Cookies. Die Lebensdauer von Cookies wird bei jedem Besuch nicht verl\u00e4ngert. Die Zustimmung des Nutzers muss daher am Ende dieses Zeitraums erneuert werden.\n<strong>Zweck von Cookies\n\n<\/strong>Cookies k\u00f6nnen zu statistischen Zwecken verwendet werden, insbesondere um die dem Nutzer erbrachten Dienstleistungen zu optimieren, basierend auf der Verarbeitung von Informationen \u00fcber die H\u00e4ufigkeit des Zugriffs, die Personalisierung von Seiten sowie die durchgef\u00fchrten Operationen und die konsultierten Informationen.\nSie werden dar\u00fcber informiert, dass das Unternehmen Cookies auf Ihrem Terminal ablegen kann. Der Cookie speichert Informationen \u00fcber die Navigation auf der Website (die Seiten, die Sie konsultiert haben und konsultieren k\u00f6nnen), die wir bei Ihren nachfolgenden Besuchen lesen k\u00f6nnen.\nDer Cookie erm\u00f6glicht es dem Unternehmen, w\u00e4hrend der G\u00fcltigkeits- oder Aufzeichnungsdauer des Cookies, Ihren Computer bei Ihren n\u00e4chsten Besuchen zu identifizieren. Partner oder Dienstleister des Unternehmens oder Drittunternehmen k\u00f6nnen auch, je nach Ihren Einstellungen, veranlasst werden, Cookies auf Ihrem Computer abzulegen.\n<strong>Es gibt zwei Hauptkategorien von Cookies:<\/strong>\nSogenannte \u201etechnische&#8220; Cookies. Diese Cookies sind f\u00fcr die Navigation auf unserer Website unverzichtbar, besonders f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Bestellvorgangs;\nDie sogenannten \u201eoptionalen&#8220; Cookies. Diese Cookies sind nicht erforderlich f\u00fcr die Navigation auf unserer Website, k\u00f6nnen aber beispielsweise Ihre Suchen erleichtern, Ihre Benutzererfahrung optimieren und uns erm\u00f6glichen: Ihre Erwartungen besser zu zielen, unser Angebot zu verbessern, oder das Funktionieren unserer Website zu optimieren.\nDiese Informationen werden ein Jahr lang auf Ihrem Computer gespeichert. Nur der Aussteller eines Cookies kann die im Cookie enthaltenen Informationen lesen oder \u00e4ndern.\nKein Cookie erm\u00f6glicht es uns, Ihren Familienstand zu identifizieren.\n<strong>Das Recht des Nutzers, Cookies abzulehnen\n\n<\/strong>Die Deaktivierung kann zu einer beeintr\u00e4chtigten Funktionsweise des Dienstes f\u00fchren.\n\nSie best\u00e4tigen, dass Sie dar\u00fcber informiert wurden, dass das Unternehmen Cookies verwenden kann, und autorisieren es, dies zu tun.\nWenn Sie nicht m\u00f6chten, dass Cookies auf Ihrem Terminal verwendet werden, erm\u00f6glichen die meisten Browser es Ihnen, Cookies \u00fcber die Einstellungsoptionen zu deaktivieren.\n<strong>Sie k\u00f6nnen der Speicherung von Cookies widersprechen, indem Sie Ihren Browser wie folgt einstellen:<\/strong>\n<strong>F\u00fcr Chrome<\/strong>\n<ul>\n \t<li>\u00d6ffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.<\/li>\n \t<li>Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen (die 3 kleinen Punkte).<\/li>\n \t<li>Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen und dann auf Inhaltseinstellungen.<\/li>\n \t<li>Deaktivieren Sie oben auf der Seite \u201eWebsites das Speichern und Lesen von Cookie-Daten erlauben&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>\nF\u00fcr Mozilla Firefox:<\/strong>\n<ul>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n \t<li>W\u00e4hlen Sie das Men\u00fc \u201eExtras&#8220; und dann \u201eOptionen&#8220;.<\/li>\n \t<li>Klicken Sie auf \u201eDatenschutz&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n \t<li>Finden Sie das Men\u00fc \u201eCookies&#8220; und w\u00e4hlen Sie die Optionen, die f\u00fcr Sie geeignet sind.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>\nF\u00fcr Microsoft Internet Explorer:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>W\u00e4hlen Sie das Men\u00fc \u201eExtras&#8220;, dann \u201eInternetoptionen&#8220;.<\/li>\n \t<li>Klicken Sie auf die Registerkarte \u201eDatenschutz&#8220; (oder \u201eVertraulichkeit&#8220;).<\/li>\n \t<li>W\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Stufe mit dem Schieberegler aus.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>\nF\u00fcr Edge:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>Gehen Sie zu Einstellungen.<\/li>\n \t<li>W\u00e4hlen Sie unter \u201eBrowserdaten l\u00f6schen&#8220; die Option \u201eZu l\u00f6schende Elemente ausw\u00e4hlen&#8220;.<\/li>\n \t<li>Aktivieren Sie die Kontrollk\u00e4stchen neben jedem Datentyp, den Sie l\u00f6schen m\u00f6chten, und w\u00e4hlen Sie dann \u201eL\u00f6schen&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>\nF\u00fcr Opera:<\/strong>\n<ul>\n \t<li>W\u00e4hlen Sie das Men\u00fc \u201eDatei&#8220; > \u201eEinstellungen&#8220; > Datenschutz.<\/li>\n<\/ul>\nWarnung: Wenn Sie sich entscheiden, die Aufzeichnung von Cookies auf Ihrem Computer abzulehnen, oder wenn Sie die dort aufgezeichneten Cookies l\u00f6schen, lehnen wir jede Verantwortung f\u00fcr die Folgen ab, die mit der beeintr\u00e4chtigten Funktionsweise unserer Dienstleistungen verbunden sind, die sich daraus ergeben, dass wir die Cookies, die f\u00fcr ihre Funktionsweise erforderlich sind und die Sie abgelehnt oder gel\u00f6scht h\u00e4tten, nicht aufzeichnen oder konsultieren k\u00f6nnen.\n<strong>2. Datenspeicherung\n\n<\/strong>\n\nDas Unternehmen erfasst und speichert Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Erf\u00fcllung seiner vertraglichen Verpflichtungen sowie Informationen dar\u00fcber, wie und wie oft Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um den Zweck zu erf\u00fcllen, f\u00fcr den sie erfasst wurden. Das Unternehmen speichert Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um die Dienstleistung zu erbringen, und das Unternehmen l\u00f6scht Ihre Bankdaten nach Abschluss der Dienstleistung. Die Aufbewahrung der Daten unserer Kunden, Fachleute, Verbraucher und Nutzer variiert je nach Art der betreffenden Daten. Beispielsweise werden Ihre statistischen Daten, die \u00e4lter als 13 Monate sind, gel\u00f6scht. Andere Daten k\u00f6nnen jederzeit gel\u00f6scht werden, in \u00dcbereinstimmung mit den oben festgelegten Bestimmungen.\n\n<strong>Storage period for personal and sensitive data\n<\/strong>Storage of data for the duration of the contractual relationship and beyond.\nIn accordance with Article 6-5\u00b0 of Law No. 78-17 of 6 January 1978 relating to information technology, files and freedoms, sensitive data (Bank Card) that is the subject of processing is not kept beyond the time required to perform the obligations defined when the contract was concluded or the predefined duration of the contractual relationship.\n\nPersonal data (surname, first name, email, postal address) being processed are kept for a period of 3 years in our reservation software.\n\n<strong>Deletion of data after account deletion\n<\/strong>Means of data purging are put in place in order to provide for the effective deletion of data as soon as the period of retention or archiving necessary for the achievement of the determined or imposed purposes is reached. In accordance with the law n\u00b078-17 of 6 January 1978 relating to data processing, files and freedoms, you also have a right to delete your data which you can exercise at any time by contacting the Company.\n\n<strong>Deletion of data after 3 years of inactivity\n<\/strong>For security reasons, if you have not visited our facility for more than 3 years, your personal data will be deleted.\n\n<strong>Deletion of Data after 12 months in the Newsletter\n<\/strong>If you have not had an active behaviour within the newsletter, i.e. opened and\/or clicked in a link present in an email, for a period of 1 month, you will receive an email inviting you to perform an action (click on a link) before final deletion in the relevant list.\n\n<strong>3. Location of Data Storage and Transfers\n<\/strong>\nThe hosting servers on which the Company processes and stores your data on the site are located exclusively in the European Union.\n\nThe Company undertakes to inform you immediately, to the extent that we are legally entitled to do so, in the event of a request from an administrative or judicial authority relating to your data.\n<h2><strong>XII. Security<\/strong><\/h2>\nWithin the framework of its services, the Company attaches the utmost importance to the security and integrity of the personal data of its clients, consumers, professionals and users. Thus, and in accordance with the RGPD, the Company undertakes to take all necessary precautions to preserve the security of the data and in particular to protect them against any accidental or illicit destruction, accidental loss, alteration, distribution or unauthorised access, as well as against any other form of illicit processing or communication to unauthorised persons.\n\nTo this end, the Company implements industry standard security measures to protect personal data from unauthorised disclosure. By using the encryption methods recommended by the digital industry, the Company takes the necessary measures to protect payment information, bearing in mind that the Company does not offer on-site payment directly but uses an external service secured by our subcontractor D-EDGE and VEGA.\n\nIn addition, in order to prevent unauthorised access and to guarantee the accuracy and proper use of data, the Company has implemented electronic and manual procedures to safeguard and preserve the data collected through its services.\n\nNevertheless, no one can consider themselves completely safe from a hacker attack. That is why, in the event that a security breach affects you, the Company undertakes to inform you as soon as possible and to make its best efforts to take all possible measures to neutralise the intrusion and minimise its impact.\n\nIn the event that you suffer damage as a result of the exploitation of a security breach by a third party, the Company undertakes to provide you with all necessary assistance so that you can assert your rights.\n\nYou should bear in mind that any user, customer or hacker who discovers a security breach and exploits it may be subject to criminal sanctions and that the Company will take all measures, including filing a complaint and\/or taking legal action, to preserve the data and rights of its users and its own and to limit the impact as much as possible.\n\n<strong>Informing the User in the event of a security breach\n<\/strong>We undertake to implement all appropriate technical and organisational measures through physical and logistical means of security in order to guarantee a level of security appropriate to the risks of accidental, unauthorised or illegal access, disclosure, alteration, loss or destruction of your personal data. In the event that we become aware of unlawful access to your personal data stored on our servers or those of our service providers, or unauthorised access resulting in the risks identified above, we undertake to:\n<ul>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n \t<li>Notify you of the incident as soon as possible if this meets a legal requirement;<\/li>\n \t<li>Examine the causes of the incident;<\/li>\n \t<li>Take reasonable steps to mitigate the adverse effects and harm that may result from the incident;<\/li>\n \t<li>Limit liability<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n.\n\nUnder no circumstances shall the commitments set out in the above point relating to notification in the event of a security breach amount to any admission of fault or liability for the occurrence of the incident in question.\n<h2><strong>XIII. Responsibilities and Guarantees<\/strong><\/h2>\nExcept in the case of force majeure, the Company guarantees to the User, Consumer, Client, Professional the proper performance of its service in compliance with these General Conditions.\n\nAny compensation owed by the Company to the User or to a third party, due to the liability of the Company, its subsidiaries or its partners, in respect of the performance of these General Terms and Conditions, shall not exceed the price paid by the User, Client, Professional or Consumer in return for the service(s) giving rise to said liability (e.g.: the price of a room).\n\nThe Company does not systematically control the way in which its services are used, in particular the use of the equipment available in the room and the common areas, which remains the responsibility of the Client, Consumer or Professional.\n\nUnder no circumstances can the Company be held liable to third parties for any prejudice resulting from the use of the services on behalf of the User, Client, Consumer, Professional in any capacity whatsoever.\n\n<strong>Responsibility of the User\n<\/strong>The Client, Consumer, Professional, User is solely responsible for the manner in which he\/she uses the room, the common areas and the equipment at his\/her disposal in the performance of the present.\n\nThe User, Client, Consumer, Professional may be held liable for failure to comply with these General Terms and Conditions of Sale and Use, as well as the privacy policy or any legal, regulatory or international agreement provision.\n\nThe User, Client, Consumer, Professional indemnifies the Company against any prejudice, claim and recourse by third parties resulting from a breach by the User, Client, Consumer, Professional of these General Terms and Conditions of Sale and Use as well as the Privacy Policy, of the Company or of any legal, regulatory or applicable international treaty provision.\n<h2><strong>XIV. Data Portability<\/strong><\/h2>\nThe Company undertakes to offer you the possibility of having all the data concerning you returned to you on simple request. The User is thus guaranteed a better control of his data, and keeps the possibility of reusing them. Such data shall be provided in an open and easily reusable format, directly into the hands of another data controller where desired and technically possible.\n\n<strong>1. Deletion of Data<\/strong>\n\n<strong>Deletion of data on request.\n<\/strong>The User, Customer, Consumer, Professional has the possibility to delete his Data at any time, by simple request to the Company or directly via a link present at the bottom of each of our newsletter emails.\n\n<strong>Deletion of a reservation in case of violation of the Privacy Policy\n<\/strong>In the event of a breach of one or more of the provisions hereof or of any other document incorporated herein by reference, the Company reserves the right to cancel your booking without refund if payment has already been made.\n<h2><strong>XVI. Transfer of Data to Countries with an Equivalent Level of Protection<\/strong><\/h2>\nThe Company is committed to complying with applicable regulations regarding data transfers, although the Company does not currently transfer data to foreign countries for substantially all of its processing. Where necessary to provide our services, this is done in the following ways:\n<ul>\n \t<li>The Company transfers the personal data of its Users, Clients, Consumers, Professionals to countries recognized as offering an equivalent level of protection and recognized by the CNIL as having a sufficient level of protection.<\/li>\n \t<li>The Company transfers the personal data of its Users, Clients, Consumers, Professionals to recipients that can present sufficient guarantees of RGPD compliance.<\/li>\n \t<li>The Company only transfers the personal data of its Users, Clients, Consumers, Professionals with regard to what is strictly necessary for the purpose of the processing concerned, i.e. booking a room at the Porte de Gen\u00e8ve Hotel<\/li>\n<\/ul>\nCurrently, the only processing operations concerned by this provision, concern:\n\nThe reservation of services offered by the Company to the user who has decided to make a reservation via the subcontractor D-EDGE from the Company&#8217;s website. Only the following data is transferred: CUSTOMER ID, email address, purchase amount, product designation, email address, telephone number, postal address (if indicated), 16 digits of the credit card and its validity date.\n\nThe management of the ethical and personalised commercial relationship through information powered by Facebook via the &#8222;Personalised Audience&#8220; feature offered by Facebook.\n\nThe email address is the only data transferred in order to allow Facebook to identify its users and build an audience.\n\nQuestionnaires filled in by the customer on Google services (Google Doc, Google Drive, Google Form, Google Sheet etc.). The Personal Data depends on what the customer wants to share (company name, SIRET number, name, first name, email).\n\nFor a list of countries with a sufficient legal level: <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/la-protection-des-donnees-dans-le-monde\">CNIL &#8211; Data protection around the world<\/a>\n<h2><strong>XVII. Modification of the Privacy Policy<\/strong><\/h2>\nThe Company reserves the right to change this Privacy Policy at any time, including as a result of changes in applicable laws and regulations. You will be notified of any changes via our website and\/or email, where possible at least thirty (30) days before they become effective. We recommend that you check these rules from time to time to keep informed of our procedures and rules regarding your personal information.\n\nIn the event of a change to these rules, the Company undertakes not to lower the level of privacy substantially without prior notification to the individuals concerned.\n<h2><strong>XVIII. Applicable Law and Language<\/strong><\/h2>\nThis Privacy Policy is governed by French law. This reference document is written in French. In the event that it is translated into one or more languages, only the French text will be deemed authentic in the event of a dispute. The nullity of a clause does not entail the nullity of the Privacy Policy. The temporary or permanent non-application of one or more of the clauses of this Agreement by the Company shall not constitute a waiver on its part of the other clauses of this Agreement, which shall continue to have effect.\n<h2><strong>XIX. Disputes and Jurisdiction<\/strong><\/h2>\nAny dispute to which the privacy policy may give rise, in particular concerning its validity, interpretation and execution, their consequences and their aftermath, shall be submitted to the competent courts in the jurisdiction of the city of Maslive.\n\n<strong>Contact<\/strong>.\n\nAny questions regarding the Company&#8217;s Privacy Policy may be addressed by email to contact@laclefdeschateaux.fr or by sending a letter to the following address\n\nH\u00f4tel La Clef des Ch\u00e2teaux, 14 rue de Chambord, 41250 Maslives, FRANCE\nT\u00e9l\u00e9phone : + 33 (0) 2 54 81 42 42\nAdresse \u00e9lectronique (Courriel) :\u00a0<a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"mailto:contact@laclefdeschateaux.fr\">contact@laclefdeschateaux.fr<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PR\u00c4AMBEL CHAMBOTEL (H\u00f4tel La Clef des Ch\u00e2teaux) verpflichtet sich zu gew\u00e4hrleisten, dass die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten auf rechtm\u00e4\u00dfige, faire und transparente Weise erfolgt, in \u00dcbereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO\/RGPD) und dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. 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