{"id":7274,"date":"2021-11-01T16:54:33","date_gmt":"2021-11-01T16:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\/cgv\/"},"modified":"2026-07-02T18:31:37","modified_gmt":"2026-07-02T16:31:37","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\/de\/cgv\/","title":{"rendered":"Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7274\" class=\"elementor elementor-7274 elementor-1327\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-dce-background-overlay-color=\"#000000\" data-dce-background-image-url=\"https:\/\/www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\/wp-content\/uploads\/seminaire-classe-chambord-hotel-clef-des-chateaux.jpg\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-00112d9 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"00112d9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\" elementor-background-overlay lazyelementorbackgroundimages \"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7bd2030\" data-id=\"7bd2030\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div data-dce-title-color=\"#FFFFFF\" class=\"elementor-element elementor-element-29b8ed2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29b8ed2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Verkaufsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d6d0911 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d6d0911\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-04fbe0a\" data-id=\"04fbe0a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c233bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c233bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>PR\u00c4AMBEL<\/h3>\nDiese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB&#8220;) regeln die vertragliche Beziehung zwischen jedem nicht-gewerblichen Nutzer (nachfolgend \u201eKunde&#8220;) des Hotel La Clef des Ch\u00e2teaux (nachfolgend \u201eHotel&#8220;) und seiner Internetseite www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr (nachfolgend \u201eWebsite&#8220;), betrieben von <span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-77accf4 );\">CHAMBOTEL, SAS<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-77accf4 );\">, einer vereinfachten Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer <\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: var( --e-global-color-77accf4 );\">883 265 332 00022<\/span><span style=\"background-color: var( --e-global-color-77accf4 ); color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">, mit Sitz in <\/span>14 RUE DE CHAMBORD, 41250 MASLIVES<span style=\"background-color: var( --e-global-color-77accf4 ); color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\">, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer <\/span>FR60883265332<span style=\"background-color: var( --e-global-color-77accf4 ); color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight );\"> (nachfolgend \u201eAnbieter&#8220;), vom Zeitpunkt der Buchung bis zur Abreise des Kunden aus dem Hotel sowie die Bedingungen, die f\u00fcr jede \u00fcber die Buchungsdienste der Hotel-Website vorgenommene Reservierung gelten.<\/span>\nDer Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die AGB jederzeit ganz oder teilweise zu \u00e4ndern. In diesem Fall wird die neue Version der AGB mit ihrem Inkrafttreten auf der Website verf\u00fcgbar sein. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Buchung durch den Kunden in Kraft sind.\nDer Kunde erkl\u00e4rt, die AGB gelesen zu haben, die vor jeder Buchungsbest\u00e4tigung akzeptiert werden m\u00fcssen. Jede best\u00e4tigte Buchung impliziert die ausdr\u00fcckliche und vollst\u00e4ndige Annahme der AGB sowie den Verzicht auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen des Kunden. Bei einer Buchung \u00fcber die Hotel-Website erkl\u00e4rt der Kunde, die AGB gelesen und durch Ankreuzen des daf\u00fcr vorgesehenen Feldes vor der Buchungsbest\u00e4tigung akzeptiert zu haben.\nDer Kunde hat die M\u00f6glichkeit, diese AGB mit den Standardfunktionen seines Browsers oder Computers zu speichern und zu bearbeiten.\n<h3>ANWENDUNGSBEREICH<\/h3>\nDie AGB gelten f\u00fcr alle Buchungen, die direkt beim Anbieter oder \u00fcber das Internet \u00fcber die Buchungsdienste der Hotel-Website vorgenommen werden.\nDie AGB gelten f\u00fcr alle vom Hotel angebotenen Dienstleistungen.\nDie Erfassung der Buchung und die \u00dcbersendung der Best\u00e4tigung gelten als Nachweis der Transaktion und der Annahme der durchgef\u00fchrten Vorg\u00e4nge.\n<h3>GESCH\u00c4FTSF\u00c4HIGKEIT<\/h3>\nDer Kunde erkl\u00e4rt, f\u00fcr pers\u00f6nliche Zwecke zu handeln, die nicht in den Bereich seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen T\u00e4tigkeit fallen, und dass er die volle Rechtsf\u00e4higkeit besitzt, sich im Rahmen dieser AGB zu verpflichten.\nDer Kunde erkl\u00e4rt, f\u00fcr die Nutzung der Buchungswebsite des Hotels verantwortlich zu sein, sowohl in seinem eigenen Namen als auch im Namen Dritter, insbesondere Minderj\u00e4hriger. In diesem Zusammenhang garantiert der Kunde die Richtigkeit und Genauigkeit der gemachten Angaben, sowohl von ihm selbst als auch von den Minderj\u00e4hrigen, f\u00fcr die er zum Zeitpunkt der Buchung verantwortlich ist.\nDie betr\u00fcgerische Nutzung der Buchungsdienste des Hotels oder eine Nutzung, die gegen die AGB verst\u00f6\u00dft, kann zur Verweigerung des Zugangs zu den angebotenen Diensten f\u00fchren und eine strafrechtliche Verfolgung vor den zust\u00e4ndigen Gerichten nach sich ziehen.\n<h3>VERTRAGSABSCHLUSS<\/h3>\nDer Vertrag gilt als geschlossen, sobald dem Kunden vom Anbieter eine Buchungsnummer zugeteilt und bei der Buchungsbest\u00e4tigung auf beliebigem Kommunikationsweg (Telefon, E-Mail, Post usw.) mitgeteilt wurde.\n<h3>BUCHUNG<\/h3>\nDer Kunde w\u00e4hlt Dienstleistungen aus den vom Anbieter angebotenen und auf der Hotel-Website pr\u00e4sentierten Leistungen entsprechend seinen Bed\u00fcrfnissen aus.\nDer Kunde best\u00e4tigt, dass er die Art, den Zweck und die Buchungsbedingungen der auf der Hotel-Website verf\u00fcgbaren Dienstleistungen zur Kenntnis genommen und die notwendigen und\/oder erg\u00e4nzenden Informationen angefordert und erhalten hat, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vornehmen zu k\u00f6nnen.\nDer Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr seine Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung f\u00fcr seine Bed\u00fcrfnisse, so dass der Anbieter in dieser Hinsicht nicht haftbar gemacht werden kann.\nDie Buchung gilt mit Abschluss des Buchungsvorgangs als vom Kunden akzeptiert.\n<h3>Buchungsbedingungen<\/h3>\nReservierungen f\u00fcr die vom Hotel angebotenen Dienstleistungen k\u00f6nnen telefonisch unter folgender Nummer vorgenommen werden: + 33 (0) 2 54 81 42 42, per E-Mail oder online \u00fcber die Hotel-Website contact@laclefdeschateaux.fr\nDie schriftliche Buchungsbest\u00e4tigung wird dem Kunden so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von acht (8) Tagen nach der Buchung auf beliebigem Kommunikationsweg zugesandt.\nDiese Best\u00e4tigung enth\u00e4lt die wesentlichen Elemente der Buchung, wie die Art des gebuchten Zimmers, die Anzahl der N\u00e4chte, den Preis und das voraussichtliche Verf\u00fcgbarkeitsdatum sowie alle anderen Leistungen, die der Kunde in seine Buchungsanfrage aufgenommen haben k\u00f6nnte.\n<h3>TRANSAKTIONSNACHWEIS<\/h3>\nEs wird ausdr\u00fccklich vereinbart, dass, sofern kein offensichtlicher Irrtum vom Kunden nachgewiesen wird, die im Informationssystem des Anbieters gespeicherten Daten, auf Computer- oder elektronischen Tr\u00e4gern, Beweiskraft hinsichtlich der vom Kunden vorgenommenen Buchungen haben. Folglich k\u00f6nnen diese Daten als Beweismittel in einem Rechtsstreit oder anderen Verfahren verwendet werden und sind zwischen den Parteien unter denselben Bedingungen und mit derselben Beweiskraft g\u00fcltig und vollstreckbar wie ein schriftlich erstelltes, empfangenes oder aufbewahrtes Dokument.\n<h3>PREISE<\/h3>\nDie Preise f\u00fcr die Buchung werden vor und zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt.\nDer vom Kunden zu zahlende Betrag umfasst den Preis des Aufenthalts (Einzelpreis des vom Kunden gew\u00e4hlten Zimmers multipliziert mit der Anzahl der N\u00e4chte) zuz\u00fcglich der zum Zeitpunkt der Buchung gew\u00e4hlten Optionen (Einzelpreis multipliziert mit der bestellten Menge), sofern zutreffend. Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind Optionen (Fr\u00fchst\u00fcck), die zum Zeitpunkt der Buchung nicht angeboten werden, nicht im Preis enthalten.\nDie Preise werden inklusive aller Steuern (MwSt. inbegriffen) in Euro angegeben und gelten nur f\u00fcr das auf der Website angegebene Datum oder den angegebenen Zeitraum.\nDie Kurtaxe, die f\u00fcr jeden Tarif angegeben ist, ist direkt im Hotel zu entrichten, sofern zum Zeitpunkt der Buchung nichts anderes angegeben ist.\nJede \u00c4nderung oder Einf\u00fchrung neuer staatlicher oder lokaler Steuern, die von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden auferlegt werden, wird automatisch in den zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung angegebenen Preisen ber\u00fccksichtigt.\nF\u00fcr online \u00fcber die Hotel-Website vorgenommene Buchungen kann der Kunde zwischen mehreren Tarifen w\u00e4hlen:\neinem Vorzugstarif f\u00fcr eine nicht \u00e4nderbare und nicht erstattungsf\u00e4hige Buchung;\n\neinem flexiblen Tarif f\u00fcr eine \u00e4nderbare und erstattungsf\u00e4hige Buchung, f\u00fcr die die \u00c4nderungs- und Erstattungsbedingungen angegeben sind.\n\nDer Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die in Brosch\u00fcren und anderen Werbematerialien sowie in den Betrieben ausgewiesenen Preise jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Solche \u00c4nderungen sind auf zuvor vom Anbieter akzeptierte Buchungen nicht anwendbar.\nZum Zeitpunkt der Buchung muss der Kunde die Authentifizierungsdaten seiner Bankkarte mitteilen, um die Buchung zu best\u00e4tigen. Andernfalls wird die Buchung automatisch storniert.\nDas Hotel kann den Kunden auch bitten, einen Identit\u00e4tsnachweis zu erbringen, um Kreditkartenbetrug zu verhindern.\nBeim Vorzugstarif mit Vorauszahlung: Der Gesamtpreis der Buchung wird zum Zeitpunkt der Buchung von der vom Kunden angegebenen Kreditkarte abgebucht. Der Kunde best\u00e4tigt ausdr\u00fccklich, dass es sich um eine Vorauszahlung handelt und dass seine Karte vor dem Aufenthalt belastet wird. Die vom Kunden best\u00e4tigte Buchung gilt erst nach Zustimmung der betreffenden Bankzahlungszentren als wirksam. Bei Ablehnung durch diese Zentren wird die Buchung automatisch storniert. Die Zahlung muss mit einer der auf der Website angegebenen Kreditkarten \u00fcber eine gesicherte Internetseite erfolgen. Die Kreditkartendaten des Kunden werden mit dem SSL-Protokoll (Secured Socket Layer) bis zu 128 Bit verschl\u00fcsselt. Die Kreditkartendaten des Kunden k\u00f6nnen das Internet niemals unverschl\u00fcsselt passieren.\nBeim flexiblen Tarif: Zum Zeitpunkt der Buchung ist keine Vorauszahlung erforderlich. Die Kreditkartennummer des Kunden wird zur Best\u00e4tigung der Buchung ben\u00f6tigt, aber die Kreditkarte des Kunden wird nicht belastet. Die Zahlung f\u00fcr die Buchung muss dem Anbieter direkt im Hotel bei der Abreise des Kunden geleistet werden.\nBei nicht online bezahlten Tarifen: Das Hotel kann den Kunden bei der Ankunft um eine Anzahlung oder eine Abbuchungserm\u00e4chtigung der Kreditkarte bitten, um die Zahlung der vor Ort in Anspruch genommenen Leistungen zu gew\u00e4hrleisten.\nZahlung von Extras: Etwaige Extras (Bar, Telefon usw.), die nicht ausdr\u00fccklich in den Tarifen enthalten sind, sind direkt vor Ort am Ende des Aufenthalts zu bezahlen. Andernfalls erm\u00e4chtigt der Kunde den Anbieter ausdr\u00fccklich, die als Garantie hinterlegte Bankkarte mit dem Betrag der Extras zu belasten.\n<h3>\u00c4NDERUNG DER BUCHUNG<\/h3>\nDiese Bestimmung gilt nicht f\u00fcr Buchungen zum Vorzugstarif.\n\u00c4nderung auf Wunsch des Kunden: Buchungs\u00e4nderungen k\u00f6nnen vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit kostenlos vorgenommen werden. Etwaige Mehrkosten, die durch vom Kunden gew\u00fcnschte \u00c4nderungen entstehen, werden gesondert in Rechnung gestellt.\n\u00c4nderung auf Wunsch des Anbieters: Im Falle der Nichtverf\u00fcgbarkeit der reservierten Zimmer aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde verpflichtet sich der Anbieter, den Kunden kostenfrei in einem Hotel mindestens gleichwertiger Kategorie unterzubringen. Die mit dieser Umsiedlung verbundenen Transferkosten gehen zu Lasten des Anbieters.\n<h3>STORNIERUNG DER BUCHUNG<\/h3>\nDer Kunde wird darauf hingewiesen, dass er gem\u00e4\u00df Artikel L. 121-20-4 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs nicht \u00fcber das in Artikel L. 121-20 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehene Widerrufsrecht verf\u00fcgt.\nBuchungen zum Vorzugstarif k\u00f6nnen vom Kunden nicht storniert werden.\nBei anderen Buchungen muss jede Stornierung per E-Mail mit Angabe der Buchungsnummer \u00fcbermittelt werden.\nBei \u00fcber die Hotel-Website vorgenommenen Buchungen kann der Kunde die Buchung stornieren, indem er auf den Link am Ende der Best\u00e4tigungs-E-Mail klickt und den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen folgt.\nEnth\u00e4lt die Buchung eine Buchungsgeb\u00fchr, ist diese nicht erstattungsf\u00e4hig. Der im Falle einer Stornierung vom Kunden zu zahlende Geb\u00fchrenbetrag wird zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.\nIm Falle einer Stornierung wird, falls der Kunde den Betrag ganz oder teilweise online bezahlt hat, dieser Betrag nach Abzug der Stornogeb\u00fchren erstattet.\nEs empfiehlt sich, so fr\u00fch wie m\u00f6glich zu stornieren, sobald der Stornierungsgrund eingetreten ist.\nF\u00fcr die Berechnung der Stornierungsfrist gilt als \u201eVoraussichtliches Ankunftsdatum&#8220; der Tag der ersten geplanten Nacht um 12:00 Uhr (Ortszeit).\nStornierung durch den Kunden bei einem Aufenthalt von einer Nacht: Diese Stornierung muss mindestens einen (1) Tag vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgen. Bei Stornierungen, die weniger als einen (1) Tag vor dem geplanten Ankunftsdatum vorgenommen werden, oder im Falle eines Nichterscheinens wird der volle Buchungsbetrag ohne Extras in Rechnung gestellt.\nStornierung durch den Kunden bei einem Aufenthalt von mehr als einer Nacht: Diese Stornierung muss mindestens einen (1) Tag vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgen. Bei Stornierungen, die weniger als einen (1) Tag vor dem geplanten Ankunftsdatum vorgenommen werden, oder im Falle eines Nichterscheinens wird die erste Nacht ohne Extras in Rechnung gestellt.\nStornierung durch den Anbieter: Im Falle einer Stornierung durch den Anbieter werden dem Kunden keine Geb\u00fchren berechnet.\nDie Rezeption ist 24 Stunden am Tag ge\u00f6ffnet.\nSofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, kann der Kunde ab 14:00 Uhr am ersten Tag der Buchung im Hotel einchecken und muss das Zimmer bis 11:00 Uhr am Tag des Buchungsendes verlassen. Andernfalls wird eine zus\u00e4tzliche \u00dcbernachtung in Rechnung gestellt.\nDer Kunde akzeptiert und verpflichtet sich, das ihm zur Verf\u00fcgung gestellte Zimmer und die Gemeinschaftsbereiche verantwortungsbewusst zu nutzen. Jedes Verhalten, das gegen die Grunds\u00e4tze der Sicherheit und\/oder Hygiene, der guten Sitten und\/oder der \u00f6ffentlichen Ordnung verst\u00f6\u00dft, kann den Anbieter veranlassen, den Kunden ohne Entsch\u00e4digung und\/oder ohne Erstattung, wenn bereits bezahlt wurde, aufzufordern, das Hotel zu verlassen.\nEtwaige durch den Kunden verursachte Sch\u00e4den im reservierten Zimmer k\u00f6nnen dem Kunden direkt in Rechnung gestellt werden. Bei Nichteinhaltung des im Zimmer angebrachten Rauchverbotsschildes k\u00f6nnen Bu\u00dfgelder bis zur H\u00f6he des gebuchten Zimmerpreises erhoben werden.\nDer Kunde verpflichtet sich au\u00dferdem sicherzustellen, dass die vom Hotel zur Verf\u00fcgung gestellten Computerressourcen (insbesondere das WLAN-Netzwerk) nicht zur Vervielf\u00e4ltigung, Darstellung, Bereitstellung oder \u00f6ffentlichen Zug\u00e4nglichmachung von durch Urheberrecht oder verwandte Schutzrechte gesch\u00fctzten Werken oder Gegenst\u00e4nden wie Texten, Bildern, Fotos, Musikwerken, audiovisuellen Werken, Software und Videospielen ohne Genehmigung der Rechteinhaber gem\u00e4\u00df den B\u00fcchern I und II des Gesetzes \u00fcber geistiges Eigentum verwendet werden, sofern eine solche Genehmigung erforderlich ist.\n<h3>HAFTUNGSAUSSCHL\u00dcSSE UND VERANTWORTUNG DES KUNDEN<\/h3>\nDer Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die bei der Erstellung seines Kontos und\/oder einer Buchung gemachten Angaben. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr fehlerhafte oder betr\u00fcgerische Angaben des Kunden. Dar\u00fcber hinaus ist der Kunde allein verantwortlich f\u00fcr die Nutzung seines Kontos und jede vorgenommene Buchung, sowohl in seinem eigenen Namen als auch im Namen Dritter, einschlie\u00dflich Minderj\u00e4hriger, sofern nicht nachgewiesen werden kann, dass die Nutzung betr\u00fcgerisch und nicht auf eine Fahrl\u00e4ssigkeit oder ein Verschulden seinerseits zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. In diesem Zusammenhang ist der Anbieter unverz\u00fcglich \u00fcber jede missbr\u00e4uchliche oder betr\u00fcgerische Nutzung seiner E-Mail-Adresse zu informieren.\nDer Kunde verpflichtet sich, die Hotel-Website und die dort angebotenen Dienste in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und diesen AGB zu nutzen. Verst\u00f6\u00dft der Kunde gegen seine aus diesen AGB resultierenden Pflichten, haftet er f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die er dem Hotel, dem Anbieter oder Dritten verursacht. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, den Anbieter von allen Anspr\u00fcchen, Klagen oder Rechtsmitteln jeglicher Art, die sich daraus ergeben k\u00f6nnten, freizustellen und den Anbieter f\u00fcr alle damit verbundenen Sch\u00e4den, Kosten oder Entsch\u00e4digungen zu entsch\u00e4digen.\nInsbesondere verpflichtet sich der Kunde mit einer endg\u00fcltigen Buchung, den Preis zu zahlen und etwaige damit verbundene Sonderbedingungen einzuhalten.\nJede Buchung oder Zahlung, die aus einem dem Kunden zuzurechnenden Grund unregelm\u00e4\u00dfig, unwirksam, unvollst\u00e4ndig oder betr\u00fcgerisch ist, f\u00fchrt zur Stornierung der Buchung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen den Kunden.\n<h3>HAFTUNG DES ANBIETERS<\/h3>\nIm Rahmen des Online-Buchungsprozesses ist der Anbieter zu einer Bem\u00fchenspflicht verpflichtet. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus der Nutzung des Internetnetzwerks resultieren, wie insbesondere Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen usw. Hypertext-Links k\u00f6nnen zu anderen als den Hotel-eigenen Seiten f\u00fchren, f\u00fcr deren Inhalte oder angebotene Dienste keine Verantwortung \u00fcbernommen wird. Die Entscheidung, Internetseiten Dritter aufzurufen, liegt daher in der alleinigen und vollst\u00e4ndigen Verantwortung des Kunden.\nDie auf der Hotel-Website pr\u00e4sentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die zur Illustration des Hotels reproduzierten Fotos, Grafiken und Texte ein m\u00f6glichst genaues Bild der angebotenen Dienstleistungen vermitteln, k\u00f6nnen Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund von M\u00f6blierungs\u00e4nderungen oder m\u00f6glichen Renovierungsarbeiten. Der Kunde hat insoweit keinen Anspruch auf Schadensersatz.\nGem\u00e4\u00df den Gesetzen und Vorschriften zum Schutz geistiger Eigentumsrechte ist die Nutzung und\/oder Vervielf\u00e4ltigung aller oder eines Teils der Elemente, aus denen die Angebote auf der Hotel-Website bestehen, ausdr\u00fccklich verboten.\nDer Anbieter haftet nicht f\u00fcr mittelbare Sch\u00e4den, die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergeben, insbesondere solche, die von Dritten, dem Kunden oder den Partnern des Hotels verursacht werden.\n<h3>PERSONENBEZOGENE DATEN<\/h3>\nDer Kunde erkennt an und akzeptiert, dass das Hotel als Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung die personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, die f\u00fcr die Verwaltung von Buchungen und Kunden, f\u00fcr Rechnungs- und Zahlungszwecke sowie f\u00fcr die Durchf\u00fchrung seiner kommerziellen Aktionen und Zufriedenheitsumfragen erforderlich sind. Die Daten sind f\u00fcr die Nutzung durch das Hotel und seine Dienstleister bestimmt.\nDer Kunde wird in jedem der Formulare zur Erhebung personenbezogener Daten durch das Vorhandensein eines Sternchens \u00fcber den obligatorischen oder optionalen Charakter der Antworten und Informationen informiert.\nDie Verarbeitung der \u00fcber die Hotel-Website \u00fcbermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, da das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gew\u00e4hrleistet.\nDer Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und L\u00f6schung seiner personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df den geltenden nationalen und europ\u00e4ischen Vorschriften und kann der Verarbeitung seiner Daten widersprechen. Zur Aus\u00fcbung dieser Rechte muss der Kunde das Hotel per Post oder E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren:\nH\u00f4tel La Clef des Ch\u00e2teaux\n\n14 rue de Chambord\n\n41250 Maslives\nE-Mail : contact@laclefdeschateaux.fr\n\nWebsite : www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr\nDer Kunde wird au\u00dferdem \u00fcber sein Recht gem\u00e4\u00df Artikel L.223-2 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs informiert, sich zum Zeitpunkt der Erhebung seiner Telefondaten in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung einzutragen.\n<h3>COOKIES<\/h3>\nDie Website verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine Computerdatei, die auf der Festplatte des Computers des Kunden gespeichert wird. Ihr Zweck ist es, einen fr\u00fcheren Besuch des Kunden auf der Hotel-Website anzuzeigen. Cookies werden vom Anbieter ausschlie\u00dflich zur Personalisierung des dem Kunden angebotenen Dienstes verwendet.\nDer Kunde kann Cookies ablehnen, indem er seinen Internetbrowser entsprechend konfiguriert. Er verliert dann die M\u00f6glichkeit, den vom Anbieter \u00fcber die Website erbrachten Dienst zu personalisieren.\n<h3>GEISTIGES EIGENTUM<\/h3>\nIm Zusammenhang mit der Nutzung der Hotel-Website besitzt der Anbieter alle geistigen Eigentumsrechte an der Website.\nDie auf der Website zug\u00e4nglichen Elemente, insbesondere in Form von Texten, Fotos, Bildern, Icons, Videokl\u00e4ngen, Software und Datenbanken, sind ebenfalls durch geistige und gewerbliche Schutzrechte sowie andere private Rechte des Anbieters gesch\u00fctzt.\nOhne die ausdr\u00fcckliche, schriftliche und vorherige Zustimmung des Anbieters ist es ausdr\u00fccklich verboten, auf der Website vorhandene Elemente zu vervielf\u00e4ltigen, zu verwerten, zu verbreiten oder f\u00fcr irgendeinen Zweck, auch nur teilweise, zu nutzen oder einen einfachen oder Hypertext-Link zu verbreiten.\n<h3>VOLLST\u00c4NDIGKEIT DES VERTRAGS<\/h3>\nDiese AGB, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden gebuchten Tarifs und die Buchungsbest\u00e4tigung geben den gesamten Umfang der Verpflichtungen der Parteien wieder und stellen die Vertragsbest\u00e4tigung dar, einschlie\u00dflich aller in Artikel L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuchs im Sinne von Artikel L. 221-13 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Informationen.\nDie Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, sind in absteigender Priorit\u00e4tsreihenfolge: die Buchungsbest\u00e4tigung einschlie\u00dflich der besonderen Bedingungen des gebuchten Tarifs, die vom Kunden best\u00e4tigt wurden, und diese AGB.\nIm Falle eines Widerspruchs zwischen der Buchungsbest\u00e4tigung und den AGB sind ausschlie\u00dflich die in der vom Kunden best\u00e4tigten Buchungsbest\u00e4tigung festgelegten Bestimmungen f\u00fcr die betreffende Verpflichtung anwendbar.\n<h3>H\u00d6HERE GEWALT<\/h3>\nDer Anbieter, das Hotel und der Kunde haften nicht bei Nichterf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen infolge eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs.\nEs wird ausdr\u00fccklich vereinbart, dass h\u00f6here Gewalt die Erf\u00fcllung der gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien aussetzt.\nJede der Parteien tr\u00e4gt alle Kosten, die ihr durch das Ereignis h\u00f6herer Gewalt entstehen.\n<h3>REKLAMATIONEN<\/h3>\nJede Beschwerde im Zusammenhang mit einer Buchung muss vom Kunden per Einschreiben mit R\u00fcckschein an folgende Hoteladresse gerichtet werden, sp\u00e4testens f\u00fcnfzehn (15) Tage nach der letzten \u00dcbernachtung, bei Ausschlussfrist:\n<h3>GERICHTSSTAND<\/h3>\nDiese AGB und die vertragliche Beziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden unterliegen franz\u00f6sischem Recht.\nALLE STREITIGKEITEN, AUS DENEN DIE IN ANWENDUNG DIESER AGB GESCHLOSSENEN KAUF- UND VERKAUFSGESCH\u00c4FTE ENTSTEHEN K\u00d6NNTEN, SOWOHL HINSICHTLICH IHRER G\u00dcLTIGKEIT, IHRER AUSLEGUNG, IHRER AUSF\u00dcHRUNG, IHRER AUFL\u00d6SUNG, IHRER FOLGEN UND NACHWIRKUNGEN UND DIE ZWISCHEN DEM ANBIETER UND DEM KUNDEN NICHT BEIGELEGT WERDEN K\u00d6NNEN, WERDEN DEN ZUST\u00c4NDIGEN GERICHTEN UNTER DEN BEDINGUNGEN DES ALLGEMEINEN RECHTS VORGELEGT.\nDer Kunde verpflichtet sich jedoch, vor einer gerichtlichen Klage eine g\u00fctliche Einigung zu suchen.\nDer Kunde wird dar\u00fcber informiert, dass er in jedem Fall auf das konventionelle Schlichtungsverfahren zur\u00fcckgreifen kann, insbesondere beim Mediator f\u00fcr Tourismus und Reisen, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:\nMTV Travel Tourism Mediation\n\nBP 80 303\n\n75823 Paris Cedex\n\nE-Mail: info@mtv.travel\nWeitere Informationen \u00fcber den Mediator der Reisebranche kann der Kunde auf dessen Website einsehen: www.mtv.travel.\nDer Kunde wird informiert, dass er die europ\u00e4ische Plattform f\u00fcr die Online-Streitbeilegung (ODR) zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden nutzen kann: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm\n<h3>VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN<\/h3>\nDer Kunde best\u00e4tigt, dass ihm vor der Best\u00e4tigung seiner Buchung auf der Hotel-Website in lesbarer und verst\u00e4ndlicher Form und auf einem dauerhaften Tr\u00e4ger diese AGB sowie alle vorvertraglichen Informationen gem\u00e4\u00df den Artikeln L. 221-5 und L. 221-11 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, insbesondere:\ndie wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen unter Ber\u00fccksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und der betreffenden Dienstleistung;\n\nder Preis der Dienstleistung und die damit verbundenen Kosten;\n\nbei nicht sofortiger Vertragserf\u00fcllung das Datum oder die Frist, bis zu der der Anbieter die Dienstleistung zu erbringen verpflichtet ist;\n\nInformationen zur Identit\u00e4t des Anbieters, seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und Aktivit\u00e4ten, soweit sich diese nicht aus dem Kontext ergeben;\n\nInformationen zu gesetzlichen Garantien und ihrer Umsetzung;\n\ndie Funktionalit\u00e4ten des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilit\u00e4t;\n\ndie M\u00f6glichkeit, im Streitfall auf das konventionelle Schlichtungsverfahren zur\u00fcckzugreifen;\n\ndie Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts;\n\nInformationen \u00fcber etwaige Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels, das Vorhandensein etwaiger Verhaltenskodizes, Anzahlungen und Garantien, K\u00fcndigungsmodalit\u00e4ten, Streitbeilegungsverfahren und andere Vertragsbedingungen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PR\u00c4AMBEL Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB&#8220;) regeln die vertragliche Beziehung zwischen jedem nicht-gewerblichen Nutzer (nachfolgend \u201eKunde&#8220;) des Hotel La Clef des Ch\u00e2teaux (nachfolgend \u201eHotel&#8220;) und seiner Internetseite www.hotel-la-clef-des-chateaux.fr (nachfolgend 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